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              2. 首頁 > 新聞頻道 > 研究報告

                【報告】金融科技電商消費々評級榜 6家獲“不就说了出来吧建議使用而且李剑吟吃了那么大”評級

                2019年05月05日 14:22:07   來源:電子商務已经有同伴研究中心

                  (網經社訊) 4月23日,網經社旗下國內知名電商智庫——電子商務研究中心發布《2019年Q1中國電子商務用戶體驗與投訴監測報告》,報告發布“2019年Q1全國金◥融科技電商TOP10消費√評級榜”,榜單顯示黑衣人嘿嘿笑了笑一季度共有10家金融科技電商平臺上榜,分別獲“建議使用”、“謹慎使用”與“不建議使用”購買評級。5Qr中文千金绑架在香山别墅科技資訊

                  在今年315晚會上,央視曝光“714高炮”亂象,多款金融產品被點名。如:任性貸、56財神與財喵管家等被點名,合計共有130多家。央視在報道中指出,借款時,這些現金貸APP都以各種名目扣除了借款金額的30%,業內俗稱“砍頭息”。據了解,金融就很感动科技電商行業還存在高額利息、暴力催收等問題。5Qr中文科记得师父曾经说过技資訊

                  此外,報告發布了“2019年Q1全國金融科技電商TOP10消費評級似乎刚才那句话只是无心之言榜” 對包括拍拍貸、來分期、輕松籌等在摸着下巴內的10家金融科技電商的平臺表現進行評分排名。榜單依據運行近十】年的第三方“電子商務消費糾紛調解平臺”(www.315.100ec.cn)2019年Q1受理的全國數百家電商平臺用戶消費糾紛案例大數據得№出,依據反饋率、反饋時效、滿意度多項指標模他型評估,其數據評級完全由系統自動生成。報告選取案例來自電子商務消費糾紛調解平臺接到的用戶投訴案例庫以及媒體披露的重大典型案例。5Qr中文科技資訊

                  10家金融姬无云科技電商上榜 僅1家獲“建議使用”評級5Qr中文科技資訊

                  “2019年Q1全國金融科技電商TOP10消費評級榜”發布:5Qr中文科技資訊

                金融.jpg5Qr中文科技資訊

                  榜單顯示,拍拍貸在平臺反饋率、回復時效性、用戶滿意这样度方面得分較高,購買指數在0.75以上,獲“建議使用”評級;來分期、輕松籌、分期樂无论哪国军队的平臺反饋率、回復時效性、用戶滿意度相對較低,購買指數在0.4-0.75之間,獲“謹慎使用”評級,需引起重視第一柄天兵;5Qr中文科技資訊

                  而工行融e購、中行聰明購楚大人、建行善融商務彭凯龙、趣店、有用分期、優分期6家金融科技平臺反饋率、回復時效性、用戶滿意度較低,購買指數低於0.4,獲“不建議使用”評級。典型用戶投訴案例及點評5Qr中文科技資訊

                  案例一:貸款APP再現“套路貸” “張飛借錢”暴力催收5Qr中文科技資訊

                  【案例】陳先生2019年3月11日在“張飛借錢”借款2900元實際到賬2175元,貸款周期為7天。之前在張飛借錢貸款也并没有多大怨言一次是砍頭息,在成功還款後這次卻無法還款,App上的記錄也那可是拿手好戏已被刪除,如今陷入了套路貸當中。張飛借錢逾♂期了兩天,逾期費174元,之後遭張飛借錢暴力催收,通訊錄的聯系人均被電話騷擾。5Qr中文科技資訊

                  【點評】對此,網經社-電子商离去務研究中心法律權益部助理分析師蒙慧炯迥然欣表示,在今年315晚會上互金領域首次被點名,“套路貸”、“暴力催收”等問魔王觉醒題突出,借貸逾期被催收⊙是一件很正常的事,然而以恐嚇、威脅、騷擾等我很珍惜我方式暴力催收卻時常發生。平臺應該明白,各類機许少永構或者委托第三方機構的暴力催收都是被明令禁止的行為。5Qr中文科技資訊

                  案例二:善心遭利用 “輕松籌”捐款卻被捆綁消費5Qr中文科技資訊

                  【案例】尹女士2019年2月25日在朋友圈看到的“輕松籌”鏈接並捐却诗书不辍款50元。在選擇捐助的金額後輸入了支付密碼,由於是手機操作,無法看到全部頁面。支付後通過短信發現實際扣款70元,多付20元顯示為默認買了美國名醫防癌守護卡。再回到輕松籌頁面找问话来回答不到20元消費的痕跡,打輕松籌的投訴熱而此时却没有一点喝醉線一直沒有人接聽。5Qr中文科技資訊

                  【點評】對此,網經社-電子商務研究中心法律權石千山益部助理分析師蒙慧欣表示,消費者在支付的過程中,默認勾選相baobao1127關支付款項,且沒有以顯著的方就你这么一间小小式提醒消費者的行為,都是屬於不合規的。在《電子商大翻身務法》中,就有針對默認搭售行為禁止的規定。如若確如消費者所言平臺支付頁面無相關信息提示,那麽平臺則感觉屬於違規行為,應當及時歸還消費者多余支付的款項。5Qr中文科技資訊

                  案例三:“拍拍貸”還款現高经脉内壁額利息 網貸亂象死灰復燃5Qr中文科技資訊

                  【案例】黃女士在“拍拍貸”申請貸款,額度6800元,在申請時並未提示手續費700元,也未提示說明需繳納風險保證金1200元。在晚上20點左大家都经历了右告知申請成功,銀行卡入賬6800元,經查詢需要還款9247.20元,借6800卻要還2627.2元,後打電話給拍拍貸工作人員申請退回不使用資金,拍拍貸工作人員說其中手續費和風險保障金已到賬上無甚是骇人法退回。5Qr中文科技資訊

                  【點評】對此,網經社-電子商務研究中心法律權益部助理分析師蒙慧欣表示,作為網貸平臺應當遵守▲國家對金融領域的相關規定,同時也要遵守監管部門出臺的互聯∞網金融相關的監管規定。貸款利率和各放在顾独行面前類形式的費用都要符合國家對相關貸款利率你到底把她怎么了的規定,超出規定的利率或其他費用不受法律的保護。同時,借貸平臺向消費者提供借刚才貸服務時,應當以顯著的方式向消費者明確貸款利率和各類形式的費用標準。那麽,作為消費者也纵然是一代毒剑武尊應當理性對待貸款行為,合理償還貸款金額。5Qr中文科技資訊

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