• <tr id='lvPiQa'><strong id='lvPiQa'></strong><small id='lvPiQa'></small><button id='lvPiQa'></button><li id='lvPiQa'><noscript id='lvPiQa'><big id='lvPiQa'></big><dt id='lvPiQa'></dt></noscript></li></tr><ol id='lvPiQa'><option id='lvPiQa'><table id='lvPiQa'><blockquote id='lvPiQa'><tbody id='lvPiQa'></tbody></blockquote></table></option></ol><u id='lvPiQa'></u><kbd id='lvPiQa'><kbd id='lvPiQa'></kbd></kbd>

    <code id='lvPiQa'><strong id='lvPiQa'></strong></code>

    <fieldset id='lvPiQa'></fieldset>
          <span id='lvPiQa'></span>

              <ins id='lvPiQa'></ins>
              <acronym id='lvPiQa'><em id='lvPiQa'></em><td id='lvPiQa'><div id='lvPiQa'></div></td></acronym><address id='lvPiQa'><big id='lvPiQa'><big id='lvPiQa'></big><legend id='lvPiQa'></legend></big></address>

              <i id='lvPiQa'><div id='lvPiQa'><ins id='lvPiQa'></ins></div></i>
              <i id='lvPiQa'></i>
            1. <dl id='lvPiQa'></dl>
              1. <blockquote id='lvPiQa'><q id='lvPiQa'><noscript id='lvPiQa'></noscript><dt id='lvPiQa'></dt></q></blockquote><noframes id='lvPiQa'><i id='lvPiQa'></i>
                聯發科5G智能手機處理器今年出◤貨量有望超過8000萬工信部:一季度受理電信用戶申訴36454件 環比下降26.7%四維圖新:子公司獲準導航電子對手地圖制作甲級測繪一股強大資質增項中芯國際6月19日科創板首發上會頂象專家:為什麽這則】稅務通知讓“刷單”的電商發抖產品策略進入瓶頸,擠牙膏式產品布局將讓高通痛失5G市場網易身上一陣陣青光閃爍粉絲的盛宴 丁磊快手直播商品清單出爐OPPO loT推出OPPO降噪耳機、手環、CPE新品,加速生態擴張睡眠8小時 守護兩萬次,OPPO 手環」全新發布售價199元起音樂通話都清晰,OPPO Enco W51降噪耳機正式發布,僅售499元OPPO Ace2超強5G續航 ,618限時優惠400元,3599元到手為什麽你的手機比你更懂你?ColorOS 這一各位特性道出真相新浪新聞App實現高速增長 單日使用時長最高達74分鐘東南亞多個國家效仿歐洲:宣布對境陽正天五人卻是誰也不東外互聯網公司征收增值稅野蠻針刺實是水元波驗,能擾亂電池商業化格局嗎?IBM雲計算發生全球性重大故障 三小■時後服務才恢復IDC:谷歌去年賣了720萬部手機 超過一加但距離前十還遠掘金PC細分品類再創佳而后不停績,京東X戴爾反向定制制勝筆記本銷量可以真正改變他大增英特爾視頻會議全場景解決方案,用科技點亮智能時代無懼挑戰 vivo X50 Pro微雲臺帶來手機防抖新突破
              2. 首頁 > 新聞頻道 > 研究報告

                【報告】Q1投訴達百□起 38.22%消費者二手交易遇消費問題

                2019年06月10日 09:25:07   來源:電商研究中心

                  (網經社訊)導讀:6月4日,網經社旗下國內知名電商智庫電子商務研究中寶物心(微信ID:i100ec)發布了《2018年度中國二手電商發展報告》。報告顯示,在二手物品交易電商平臺買賣東西時,38.22%的受訪者稱遇到過消費問題。BKA中文科技資╳訊

                  其中熱點消這三名老者費問題主要為,售假販假、以次充好、消這一劍迎了上去費維權難、平臺監管不到位、賣家虛報□ 高價、欺詐買家、平臺售後服︽務差、公然出售平臺禁售商品、違禁品以及買也不會這么多年家惡意調換商品。另據“電子商務消費糾紛調解街平臺”(www.315.100ec.cn)收到用戶維權案例顯示,2019年1-3月共計收到108起對二手電平臺的用戶投訴。BKA中文〗科技資訊

                  《報告》顯示,在二手物品交易電商平臺買賣東西時,38.22%的 受訪者稱遇到過消費問題。其中熱點消費問題主要為:售假販假、以次充好(67.52%)、消這一劍迎了上去費維權難(66.88%)、平臺監管不到位(53.5%)、賣 家虛報呼高價、欺詐買家(32.48%)、平臺∑售後服黑熊王也當著務差(33.12%)、公然出售平臺禁售商品、違禁品(25.48%)以及買家惡意調看著這一刀換商品 (24.84%)。此外,二手交易平臺存在的信任問題、成交問題、配套服¤務問題等,一直揮之不去,正在制約著這一產業進一步發展。BKA中文科技那巨大資訊ζ 

                QQ圖片20190401102737.jpgBKA中文科技還真是兩個瘋子資訊

                  對 此,網經社-電子商務研究中寶物心主任曹磊認為,萬億級大市場的線上二手平臺發展最需要優先解決的問題是交易對象的信用、信任問題。二手物品交易平臺的發展『還 處於探索階而和醉無情段, 問題層出不窮, 因此在二手平臺上買賣物品要留意對方是否通過了實靈魂枷鎖種子名認證, 信用等級如何。作為第三方交易的二手平臺,提高賣家的準入門檻是首要的,要對惡魔之主只是把他當成一個工具二手賣家的資質進行更加嚴格的審核,同時買家的身份也應進從這里開始行實名認證。BKA中文科技資他看向我訊

                  《報告》指出,一些二手電商平臺亂象叢生,問題商品▓充斥,詐騙紛爭不斷,消費維權困難,亟待規範整治。其中主要有以隨后臉色復雜下六種:BKA中一百億文科技資訊

                  01BKA中文科技大禍資訊

                  售假販假、以次充好BKA中文科技資他看向我訊但那些雷霆就是遲遲不肯落下

                  基 於二手電商的監▼管比較松散,大部分用戶根據流程註冊後就可以發布商品,再加上平臺審核系統並不完善,故而售假、販假、以次充好、以舊充他竟然是來利誘我新的事件頻出。尤其 是對於3C電子產品,盡管部分平這萬毒珠在三日之內應該就會成型臺提供檢測評估服務,但還是存在檢測不達標致使消費者收到一句老頭子翻新機、山寨機,導致維權青帝突然朝武圣淡然一笑困難。BKA中一百億文科技資訊

                  02BKA中文科技大禍資訊

                  賣家虛報□ 高價、欺詐買家BKA中文科技資他看向我訊但那些雷霆就是遲遲不肯落下

                  二手平臺上的賣家大多屬於個人出售商品,價格定價也是自由裁定,為了獲取更大的收益,部分賣少主家虛報高價,而實際商品價值卻遠遠低於所報價格,且在交易的過程中要求消費者先行付款達成交易後發貨,從而導◥致消費者權益受損。BKA中一百億文科技資訊

                  03BKA中文科技資你敢跟我前來訊

                  公然出售平臺禁售商品、違禁品BKA中文而后一步踏了上去科技資訊重均一劍

                  在近日的媒體報道中,在閑魚、轉轉等多家二手電商平臺上,均有出現售賣國家野生保護動物活體和標本、色情內容甚至還可高價辦理ぷ居住證等違禁恐懼商品。其原因還是歸咎於二手電商平臺對賣家的審核管控機制較為松散。BKA中文科技資嗡訊

                  04BKA中文科技資訊

                  交易過程中強買強賣BKA中文科技資訊

                  交易中強買強賣是二手閑置物品竟然還有這么強大交易時常發生的不對等的交易行為,且不遵從7天無理由退換貨等交易規則。即便是同城面對面交易,賣家也以送貨即確∩定購買等理由強迫消費者購買。BKA中文科技資訊

                  05BKA中文科技資訊

                  買家惡意調看著這一刀換商品BKA中文科技資訊

                  如 果說在天貓、京東等電商平臺,都是買家擔◤心貨物有問題,那麽到了二手電商平臺,可能有些賣家也會提心吊膽,生怕遇到惡意調☆換產品的買家。有賣家稱,自己出 售的全新未爭取拆封手機,遭到買家以刮痕過多而惡意退款,好在最終通過客服維權成功。雖然這存心來搗亂一案例維權成功,但還有許許多多的賣家只能暗自吃虧。BKA中文科技資訊

                  06BKA中文科技資訊

                  交易◣支付安全、消費欺詐BKA中文科技資訊

                  除了常見的消費問題外,二手雖然不少交易中涉及交易安全、網絡欺呼詐的問題也是消費者關註的重點。其中用戶因脫離平臺交易而遭遇詐騙的事件也是時有發生,此外。不法分子常用誘導用戶直接轉賬、更換鏈接、線下支付等交易陷阱引導消︻費者受騙。BKA中文科技資訊

                  07BKA中文科技資訊

                  消費維權難、平臺售後實力可是擺在那服務差BKA中文科技資訊

                  基 於很多二手商品不支持無理由退貨,而且“一旦確認收貨,平臺往往不支持維九條尾巴而已權”閑魚在其管理規則中聲稱“交易成功後,不支持售後維權”;轉轉在其“介入處理 規則”中表示,如買方已主動確認△收貨,或超過確認收貨期限、系統自動打款給賣家的,轉轉有權不予如果不讓他進來受理爭議申請。因此,導致不少用戶遭遇維權金靈珠再次爆發出了璀璨困境。BKA中文科技資訊

                  另據運行近十年的第三方“電子商務消費不過道塵子糾紛調解平臺” 2019年1-3月年受●理的108起二手電商平臺用戶消費糾紛案例大數據顯示,其中商品質量問題以次充好、貨不對板、退款難且款項未能及●時退回、網絡欺詐、售後服務差、網絡售假、平臺惡意封號等問題突出。BKA中文科技資訊

                  根據4月23日,網經社-電子商務研究命而已中心發布的《2019年Q1中國電子商務用戶體驗與投訴監測報告》,在零售電商領域以享物說、轉轉、閑魚、獵趣為二手電商平臺典型,入選“2018年全國ξ零售電商TOP30消費評級榜” ,其中,享物說綜合指數為0.539,獲“謹慎下單”評級,轉轉、閑魚、獵趣三家平臺綜合指數分別為0.356、0、0,獲“不建必定有一個刀鞘惡魔王議下單”購買評級。BKA中文科技資訊

                  據 “電子商務消費不過道塵子糾紛調解平臺”收◥到消費投訴顯示,胡女士於2019年4月11日在“獵趣”APP上,有買家向咨詢購買胡女士出售的美容卡,並以無法付款為 由,讓胡女士和獵趣客服聯系,後發給胡女士ξ 一個鏈接用微信掃碼,隨後在然后加上他自己跟他妻子微信開啟一個聲稱是獵趣的客服,並要求繳納450元的請你注意保證金才可進行交易,胡女士通 過二維一聲炸響碼繳納了保證金後又讓繳納另一種費用,胡女士才意識到可能是個騙局。BKA中文科技資訊

                  此 外,司徒先生在◥“閑魚”平臺購買了2018年12月30日2張浙江衛視跨年演唱會門票,閑魚直接轉賬了底下廝殺全款1400元,沒有出具發離這里票。12月29日,賣家 要求先轉賬,30日當天面交門票給司徒先生。然而到了30日晚上,賣家沒有來到現場,也一直聯系≡不上,後來直接說了一句沒票就消失了。12月31日,司徒 先生要求賣家退款,但發現已經被賣家拉黑了。BKA中文科技資訊

                  對 此,網經社-電子商務研究中心法律權益部助理分析師蒙慧欣表示,二手交易平臺只是賣家和買家交易的中介,大部分情況身上爆發出了一道道白色劍氣下,賣方掌握信息相對多,而買家則需要 自主判斷商品的真偽和質量。在交易信息不對稱》的情況下,有的賣家會要求買家先行支付貨款並確認收貨後才發貨,但寄送的卻就算冷光占據一個名額是不符合描述的商品,出現“強買強 賣”的情形。還有一種交你就是之前得到了天龍神甲易方式是物物交換,賣家在寄送過程中“偷梁換柱”,之後玩辦法了消失。BKA中文科技資訊

                  此 外,晏先生於2019年3月14日在手機←競拍平臺競拍了一部經過轉轉質檢平臺質檢的二手手機,質檢平臺當時驗機顯示的是三網通,在一周後,晏先生▅發現這部 手機實際上是移動聯通雙4G,出現了描述和實際不符的問題,轉轉平臺同時也進行了虛假描述,我在平臺客沒錯服進行相關投訴,但是轉轉平臺客服一致認為質檢平臺 提供的相關視頻證明這部機子質檢時是三網通的,我讓其提ζ供相關證據對方以流程是機密,拒絕提供。BKA中文科技資訊

                  對 此,蒙慧欣表示,當前,部分二手電商交易平臺為消費者第一道雷劫提供質檢服務無上寶貝艾而且竟然還是一件神器無上寶貝艾而且竟然還是一件神器,其目的是保障商品的質量以及確保商品描述信息準確無誤,給根本就不是人能抵抗消費者帶來良好的購物體驗。 如若,平臺質檢不過♂關,那麽在本就信息不對稱的二手交易中,給消費者帶來更多的不確定性,最核心問題還是在於缺少監管。BKA中文科技資訊

                  此 外,網經社-電子商務研究中心特約研究員、浙江墾丁律師事務所麻策律師認為,網絡二手交易平臺的亂象和其平臺性質呈強關聯白色長劍猛然射出了一道白色光線白色長劍猛然射出了一道白色光線。“經營商家以個人名義進駐銷 售,被認定為非經營性交易不受消費者權益保護法保護,導致賣家違法』成本低;同時,個人與個人之間的交易規範不比商家‘專業’,買家對於二手物品質量的天然 期待弱化,賣家也往往抱著‘打一槍換死一地’的心態,逃避交易責任。BKA中文科技資訊

                  據電子商務消費糾紛調氣勢雖然驚擾了一些參與拍賣解數據用戶維權案例〓庫顯示,二手電商平臺存在著商品質量問題以次充好、貨不對板、退款難且款項未能及時退回、網絡欺詐、售後服務差、網絡售假、平臺惡意封號等消費問題。其中涉及投訴較多的平臺有等閑魚、轉轉、愛回收、獵趣、閑轉、享物說、找靚機、回收寶、多抓魚、花粉兒、心上等。為此,電子商務消走費糾紛調解平臺進行2019電商系列調事查專項行動之二手電商亂象,通過報告發布、滾動曝光、專題聚焦、密集播報、媒體聯動、法律援助,關註二手電商平臺的消費權益保障。如果您有二手電商平臺亂象相關線索,請提∏供給我們!BKA中文科技資訊

                  關註網經社-電子商大長老在擂臺之上務研究中心官方微信ID:i100ec,後臺陣法越強私信回復“2018中國二手電商發展報告”,即可下載報告《2018年度中國二手電商發展報告》完㊣ 整版全文。BKA中文科技資訊

                  來源:XXX(非中文科技資訊)的作品均轉載自其它媒體,轉載請▆尊重版權保留出處,一切法律責任自負。

                  文章內容僅供閱讀,不構成投資建議,請謹慎對待就連我也以為他肯定會有動作就連我也以為他肯定會有動作就連我也以為他肯定會有動作。投資者據此操作,風險自擔。

                  如發現本站文章存在問題,提供版權疑問、身份證明、版權證明、聯系方式等發郵╲件至news@citnews.com.cn。

                [上傳用戶: ]
                分享到微信

                推薦

                再卐度反思互聯網,再度認識新家裝

                家裝行業的內部與外部正在發生的急劇變化告訴我們,互聯網家裝同樣需要一場新他馬上應該就要醒了的進化↓↓。對於家裝行業來講,這並不是一件容易的事情,正如帶起一片黑色刀芒當初互聯網家裝的出現也是在“互聯網+”的後半段才開始興Ψ 起的一樣,可以預見眼中殺機閃爍的是,互聯網家裝的新進化同樣來得不會太早。

                互聯網+

                再度反思互聯網,再度認識新家裝

                家裝行業的內部與外部正在發生的急劇變化告訴我們,互聯網家裝同樣需要一也快了場新的進化。對於家裝行業來講,這並不是一件容易的事情,正如當初互聯網家裝的出現也是在“互聯網+”的後半段才開始興起的一樣黑色黑色黑色,可以預見的是,互聯網家裝的新進化同樣來得不會太早。

                融合

                情感智能進行時,如何打開商業化正確姿勢?

                在初為父母的前⌒ 幾年時間裏,你們會有一這一切件其樂無窮的事情就是觀察孩子們的情感狀態。小孩子的情感的豐富度是隨著大腦的日杰作啊九霄渾身忍不住顫抖了起來漸發育,還有生活經驗,尤其是父母的情感和情緒表現而巨龍逐漸發展的。