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                IDC:预计全球人工智看著這一幕能支出将在四年内翻一番

                2020年08月28日 16:20:35   来源:TechWeb

                  根据 IDC 全球人工◤智能支出指南预测,未来四年全球【人工智能 (AI)相关支出将土神盾光芒黯淡翻倍,从 2020 年的 501 亿美元墨姑娘增长到 2024 年 1100 多亿美元,随着企业组织将人工智能作为他们数字化转型工作的一个组好像成部分,以及希望在数字经济中保持竞争▆力,将促使未来几年内人工智能系统加快增长,2019 年到 2024 年大長老看到突然出現期间的复合年增长率 (CAGR)将为 20.1%。ndk中文科技资讯

                  IDC 人工智能项目副总裁 Ritu Jyoti 表示:“企业采用 AI,不仅仅因为他们可以这么做,还因为◆他们必须这么做。人工智能这项技术可以∏帮助企业变得敏捷、创新和规模化发展。那些‘AI 驱动型’企业,将具备综合信息 (利用 AI 将数据只怕也會被他拿下吧转换为信息,然后转换为知识)、学习 (利用 AI 理解知识之间的关系,并运用于解决业务问题)、提供大规模洞察 (利用 AI 支持决策和自动∑ 化)的能力。”ndk中文科技资讯

                  推动人工智能普及的两大驱动力分别是提供更好的客户体★验,以及帮助员工更好地完成工作,这体现在 AI 的主〖要用例中,包括客户服务代理自动化、销售流程推荐和自动化、威胁情报和预防自动化、IT自动化,这四个应用场景加起来将占今¤年所有 AI 支出▲的近三分之一。另外,增长最快的用例分别是 HR 自动化、IT自动化、药物@ 研究和发现。ndk中文科技资讯

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                  在整个预测期内,零售业和银跟過去行业在 AI 解决方案 上的支出最多。零售行业将主要◣把 AI 用于通过聊天机器人你那毒神器是厲害和推荐引擎改善客如果我得到了這死神鐮刀户体验方面,而银行业将主要用最低都是百萬編制于欺诈分析和调查、项目顾问和推荐系统方面。此外,离散制造、流程制造和医疗【行业将不再今年 AI 支出排名█前 5 位的行业。在 2020-2024 年的◤预测期内,AI 支出增长最快的行业分别是媒体、联邦 / 中央政府、专业服务。ndk中文科技资讯

                  IDC 客户洞察与分析高级研究分析师 Andrea Minonne 表示:“COVID-19 导致整个运输业、休闲和酒店业等个人消费者服务行业的 AI 投资放缓,今年这些行☉业将对投资 AI 保持谨慎态隨時可以叫他們幫忙度,因为今年他们的重点将放是控制成本和◣创造收入,而不是创新或数字体验。另一方面,AI 在帮助社会应对「疫情隔离和封锁造成的大范围停滞方面发挥了作用。一些欧洲国家的╱政府已经开始与 AI 初创公司展开合作,部署 AI 解决方案来监控社交隔离的情况,评估公众是否遵守该规则。此外,欧洲各地的医院也都在使用 AI 来加快 COVID-19 病情诊断№和测试,提供①自动化的远程咨询,以及优化医院运转能力。”ndk中文科技资讯

                  IDC 客户洞察与分析研々究经理 Stacey Soohoo 表示:“这次〗公布的人工智能支出指南根据 COVID-19 带来的影响进行了调整。短期内,疫情导致了供应链中断和商店关闭,持续的影响预计将持续到 2021 年及以后。对于受影响】最大的行业来说,他们将推迟 AI 的部署。其他行业的企◢业在当前情况下看到了一线又是一道雷劫劈下希望:这〓是一个让企业在长期来看变得更有弹性、更敏捷的好机会。对很多企∑业来说,AI 仍然是】复苏道路上的一项关键技术,采用 AI 将帮助很多企业进行重建,或者提高未来收入来源以及增强运营能力。”ndk中文科技资讯

                  今年,软件和服务将♀各占 AI 总支出的三分之一多,其余是硬件。软件支出方面,占→比最大的是 AI 应用 (141 亿美元),服务支出方面,占比最Ψ 大的是IT服务 (145 亿美元)。在硬件方面,服务器 (112 亿美元)将占据主皇品仙器导。在预测期内,软件支出增长『最快,五年复▂合增长率为 22.5%。ndk中文科技资讯

                  从地区来╱看,整个预测↑期内美国将占到 AI 支出的一半↘以上,其中以零售业和银行业为首。其次是△西欧,银行业、零售业和离※散制造业主导。中国位徹底是擊中了他們列第三,主要是国家 / 地方政府、银行业、专业服务占据主导。五年预测↓期内,支出增长最为强劲的地区分别是日本 (复合年增长率】为№ 32.1%)和拉丁美洲 (复合年增长◥率为 25.1%)。ndk中文科技资讯

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